JikaAnda memesan kamar online istilah ini sering digunakan untuk menandakan tanggal-tanggal tertentu dimana kamar tidak bisa dipesan melalui online atau travel biro. High/Peak Season Surcharge. Tarif kamar biasanya ditentukan 6 bulan atau 1 tahun sebelumnya. Untuk kondisi ramai tamu biasanya hotel mengenakan biaya tambahan sebesar nilai tertentu. Reservationhotel adalah suatu proses permintaan pemesanan kamar hotel dan fasilitas lainnya yang diinginkan oleh calon tamu untuk periode tertentu. Setiap permintaan pemesanan akan ditangani oleh petugas reservation hotel dengan mempertimbangkan keberadaan kamar pada saat tamu melakukan pemesanan. Tinggi rendahnya tingkat hunian kamar hotel sangat ditentukan oleh kemampuan petugas reservasi Adabeberapa alasan yang umum mengapa suatu pemesanan kamar ditolak apabila : 1. Hotel tidak dapat memberikan permintaan- permintaan calon tamu, seperti jenis kamar, tanggal yang diminta dan fasilitas lain. 2. Hotel mengalami fully booked atau pemesanan kamar penuh, sehingga pemesanan kamar yang masuk tidak dapat diterima lagi. ContohSurat Reservasi Hotel Dalam Bahasa Inggris Dan Terjemahannya Edukasi Lif Co Id. Contoh surat konfirmasi pemesanan hotel bahasa inggris. friday september 10th 2016. surat atau letter sekarang pun banyak digunakan untuk berbagai macam hal. 125 jakarta pusat 12950 dengan hormat bersama surat ini kami beritahukan bahwa ada undangan rapat dengan kemenag pusat bersama pimpinan pesantren Untukbintang di bawahnya hanya disediakan shower. Rate. Terdapat beberapa istilah rate hotel, ada rack-rate/publish rate, ada promo rate. Rack Rate/publish rate adalah tarif resmi hotel, namun dalam praktiknya tarif yang diberlakukan di bawah publish rate. Sebaiknya ditanyakan juga apakah sudah nett atau ++. Tarif nett berarti Anda hanya membayar sejumlah tarif tersebut. Sedangkan ++ berarti tarif tersebut masih harus ditambahkan pajak dan service yang besarnya untuk Indonesia adalah 21% SebelumAnda memesan hotel untuk melakukan traveling ataupun jalan2, alangkah baiknya Anda mengetahui istilah dalam pemesanan kamar hotel, inilah istilah-istilah yang ada dalam pemesanan kamar hotel, seperti dikutip dari Kamar. Kamar hotel biasanya dibagi dalam beberapa jenis menurut ukuran ruangannya. . – Dalam artikel ini terdapat istilah yang lazim dalam dunia perhotelan. Untuk itu, bagi kamu calon travellers, dapat menyimak apa saja istilah yang bisa digunakan saat mengunjungi atau menginap di hotel. Istilah perhotelan Istilah penting berikut ini juga bisa dipelajari bagi kamu yang berminat dalam mengenyam pendidikan dalam Sekolah Perhotelan. Nah, kali ini ada 100 istilah penting yang biasa digunakan dalam ruang lingkup kerja hotel berdasarkan abjad yang bisa kamu cek untuk mengetahui artinya. Apa saja? Yuk simak! 100 Istilah dalam Dunia Perhotelan A-Z ilustrasi pexels Berikut daftar istilah perhotelan menurut abjad dan artinya 1. Arti Istilah perhotelan A-D ilustrasipexels A Advance Deposit artinya adalah uang jaminan yang dibayarkan tamu sebelum tamu tiba di hotel. American Breakfast artinya adalah menu makan pagi yang biasanya berisi roti, telur, sosis , dan jus. Ala Carte artinya adalah Cara penyajian makanan satu per satu di suatu meja , dimana setiap jenis makanan di dalam menu disajikan secara terpisah. Arrival artinya adalah Kedatangan tamu di hotel. Average room rate artinya adalah rata-rata harga kamar yang dijual. B Banguet artinya adalah Cara penataan suatu meja beserta makan dan dekorasinya untuk sebuah acara khusus. Boutique Hotel artinya adalah Jenis hotel kecil namun mewah. Hotel ini biasanya digunakan untuk orang-orang berduit yang menginginkan privasi dan kenyaman. Budget Hotel artinya adalah Ini merupakan kebalikan dari Boutique Hotel, di mana hanya menyediakan kamar dalam jumlah sedikit dan dengan fasilitas yang sederhana. Buffet artinya adalah Penyajian makanan secara prasmanan, dimana kita bisa mengambil jenis makanan yang kita mau sendiri pada meja yang telah disediakan. Bungalow/Villa artinya adalah Bangunan rumah yang disewakan yang letaknya berada jauh dari pusat keramaian. C Check In artinya adalah Kedatangan tamu untuk menginap di hotel. Check Out artinya adalah Keberangkatan tamu setelah menginap di hotel. Check in Time artinya adalah Waktu tamu pertama kali masuk hotel. Meskipun setiap hotel berbeda-beda, tetapi biasanya sekitar jam 12 siang. CheckOut Time artinya adalah Batas waktu tamu hotel untuk meninggalkan hotel. Biasanya sekitar jam 12 siang. Jika lebih dari waktu yang ditentukan tamu akan dikenakan biaya tambahan lagi. Cocktail artinya adalah minuman dengan alkohol. Cocktail Lounge artinya adalah Tempat yang disediakan hotel biasanya di area lobby untuk menikmati minuman dengan suasana tenang. Coffee Shop artinya adalah Tempat untuk makan dan minum bagi tamu hotel dengan suasana informal. Collect Call artinya adalah Sambungan telepon yang biayanya dibebankan kepada si penerima telepon. Concierge artinya adalah Salah satu fasilitas yang disediakan hotel untuk menangani barang bawaan tamu serta surat menyurat. Confirmation artinya adalah Konfirmasi/persetujuan, biasanya digunakan pada bagian pemesanan kamar di hotel. Confirmed Booking artinya adalah Konfirmasi tertulis dari pihak hotel bahwa pemesanan kita disetujui. Corporate rate / Company rate artinya adalah Tarif khusus untuk para tamu dari perusahaan yang sudah ada kontrak kesepakatan yang sudah biasa menginap. Cottage / Villa artinya adalah Penginapan yang umumnya terletak di daerah yang masih asri. D Daily Worker artinya adalah Pekerja hotel yang dibayar harian biasanya dibutuhkan di saat hotel sedang penuh. Deposit artinya adalah Uang jaminan yang digunakan saat akan menginap di hotel. Departure artinya adalah Keberangkatan. Deluxe Room artinya adalah Salah satu jenis kamar di atas kelas standar yang membedakan keduanya adalah ukuran kamar dan fasilitasnya. Double room artinya adalah kamar untuk 2 orang yang memiliki 1 ukuran tempat tidur yang besar berukuran king size. Double size artinya adalah ukuran kasur dengan ukuran 120 x 200 cm lebar x panjang . Biasanya dipakai di kamar hotel tipe twin bed. Double bed artinya adalah ukuran tempat tidur king size yang cukup untuk dua orang dewasa. Dalam satu kamar hanya berisi satu tempat tidur. Duty Manager artinya adalah Petugas front office yang bertugas mewakili management hotel di saat mereka sudah tidak berada di tempat/pulang. 2. Arti Istilah perhotelan E-L ilustrasi pexels E Early Check In artinya adalah Tamu yang datang lebih cepat ke hotel dari waktu menginap normal jam 12 siang atau datang lebih cepat dari tanggal kedatangan yang sudah disepakati. Early Check Out artinya adalah Tamu yang meninggalkan hotel lebih cepat dari tanggal check out yang sudah disepakati. English Breakfast artinya adalah Sarapan pagi ala Inggris. Adapun makanan yang disajikan berupa sereal, telur, roti bakar, teh, manisan, atau kopi. Evening Shift artinya adalah Jam kerja di sore hari dimulai dari jam sore hingga jam malam. Expected Arrival List artinya adalah Daftar tamu yang diharapkan datang dan menginap di hotel. Expected Departure List artinya adalah Daftar tamu yang diharapkan meninggalkan hotel. Extra Bed artinya adalah tambahan kasur, jika jumlah tamu melebihi kapasitas kasur yang telah disediakan. F Food and Beverage artinya adalah sebuah departemen di hotel yang menangani makanan dan minuman yang disajikan kepada semua tamu di hotel. Front Desk / Front Office artinya adalah sebuah departemen di hotel yang berinteraksi seperti menerima telepon, menerima pemesanan kamar, mendaftarkan tamu, menyambut tamu, menangani barang bawaan tamu secara langsung kepada tamu. Front Desk Assistant / Fron Desk Agent artinya adalah salah satu petugas fron office yang bertugas menerima pendaftaran tamu datang serta tamu yang meninggalkan hotel. Front Liner artinya adalah Bagian dari hotel yang bertugas di depan atau yang bertemu secara langsung dengan tamu. G Guarantee Letter artinya adalah Surat jaminan yang dikeluarkan sebuah perusahaan sebagai pembayaran tamu perusahaan. Guesthouse artinya adalah Bangunan rumah yang disewakan untuk wisatawan dengan tarif di bawah harga hotel. Guest in house list artinya adalah Daftar tamu yang sudah menginap di hotel. Group Rate artinya adalah Tarif khusus bagi tamu rombongan. Golf case / Golf bag artinya adalah Barang bawaan tamu yang digunakan untuk membawa peralatan golf. H Homestay artinya adalah Rumah penduduk yang yang disediakan untu para wisatawan yang ingin menginap. High season artinya adalah Periode dimana permintaan kamar meningkat sehingga tarif kamar mahal. Biasanya terjadi pada musim liburan. Hostel artinya adalah Penginapan untuk yang ingin berhemat, biasanya disukai untuk kalangan backpacker. Housekeeping artinya adalah Petugas hotel yang menjaga kebersihan area hotel dan pengelolaan kamar. I Incognito artinya adalah Status tamu yang menginap tapi minta dirahasiakan atau dianggap tidak pernah menginap di hotel sesuai permintaan tamu. Individual guest artinya adalah Tamu yang datang sendiri untuk menginap tanpa perantara. International direct dial artinya adalah sambungan langsung antar negara. K King size artinya adalah ukuran kasur 180 x 200 cm lebar x panjang. Cukup luas untuk dipakai berdua. L Late check in artinya adalah Tamu yang datang menginap di malam hari. Late check out artinya adalah Batas waktu yang diberikan oleh hotel atas permintaan tamu biasanya diberikan untuk tamu rombongan. Local call artinya adalah Sambungan telepon dalam satu kota. Log book artinya adalah Buku komunikasi antar shift kerja yang berisi informasi yang harus diselesaikan oleh shift lain. Long distance call artinya adalah sambungan telepon jarak jauh antar provinsi / kota dalam satu negara. Low season artinya adalah Periode dimana permintaan kamar menurun sehinga tarif standar/murah. 3. Arti Istilah perhotelan M-R ilustrasi Pexels M Morning shift artinya adalah Jam kerja di pagi hari dimulai jam hingga jam sore Middle shift artinya adalah jam kerja diantara pagi dan sore hari dimulai dari jam siang hingga jam malam Manager on duty artinya adalah manager yang bertugas di weekend atau hari libur Mocktail artinya adalah minuman tanpa alkohol. N Night auditor artinya adalah Petugas yang bekerja di malam hari untuk menghitung semua transaksi yang terjadi setiap harinya. Night shift artinya adalah jam kerja malam hari dimulai jam malam – jam pagi Non smooking room artinya adalah Kamar yang disediakan untuk tamu yang tidak merokok. No Show artinya adalah Tamu yang sudah melakukan pemesanan kamar hotel tapi tapi tidak datang tanpa kabar. O Occupancy artinya adalah Tingkat huni kamar yang dihitung per hari. Occupied room artinya adalah Kondisi kamar hotel yang terisi. Occupied clean artinya adalah kondisi kamar yang terisi dalam keadaan bersih. Occupied dirty artinya adalahkondisi kamar yang terisi dalam keadaan kotor. Order taker artinya adalah petugas yang menerima pesanan tamu hotelhousekeeping, room service. Out of order artinya adalahkondisi kamar hotel yang rusak dan tidak bisa dijual dalam jangka waktu lama, Out of service artinya adalah kondisi kamar yang rusak tapi bisa cepat diperbaiki. P Postponed artinya adalah status tamu yang sudah memesan kamar tapi minta diundur tanggal kedatangannya. Porter artinya adalah petugas front office yang bertugas menangani barang bawaan tamu. Public relation artinya adalah suatu depatemen yang menangani hubungan hotel dengan tamu maupun konsumen masyarakat luar. Q Quen size artinya adalah ukuran kasur 160 x 200 cm lebar x panjang. Bisa dipakai berdua namun tidak terlalu luas. R Reception artinya adalah Bagian dari front ofice yang bertugas menerima tamu menginap di hotel dan memberikan informasi. Reservation artinya adalah Pemesanan kamar hotel sebelum tamu menginap , baik melalui telepon maupun internet. Room availability artinya adalah ketersediaan kamar kosong di hotel. Room charge artinya adalah pembebanan harga kamar hotel. Room change artinya adalah perpindahan kamar. Room rate artinya adalah harga kamar yang dijual untuk umum. Room status artinya adalah kondisi keadaan kamar. 4. Arti Istilah perhotelan S-Z ilustrasipexels Single bed artinya adalah kamar hotel yang berisi satu buah kasur. Ukurannya 90 cm x 200 cm lebar x panjang. Shift artinya adalah Jam kerja hotel. Standard room artinya adalah Kamar dengan fasilitas standar yang diberikan oleh hotel. Biasanya tanpa makanan atau diskon. Suite room artinya adalah kamar dengan fasilitas lounge area. Super king size artinya adalah ukuran kasur 200 x 200 cm lebar x panjang. Biasanya dipakai oleh hotel di tipe kamar family room. Safe deposit box artinya adalah fasilitas yang diberikan hotel untuk menyimpan barang-barang berharga milik tamu. T Twin bed artinya adalah kamar yang berisi dua tempat tidur yang terpisah. Ukuran tempat tidurnya biasanya queen size. U Uniformed section artinya adalah bagian departemen yang menangani barang bawaan tamu hotel seperti bellboy, porter. V Vacant room artinya adalah status kamar tamu yang kososng / belum terisi tamu. Vacant clean artinya adalah status kamar tamu yang kosong dalam kondisi bersih. Vacant dirty artinya adalah status kamar tamu yang kosong dalam kondisi kotor. VIP Guest artinya adalah tamu yang sangat penting atau berpengaruh bagi hotel. W Walk in guest artinya adalah Istilah buat tamu yang check in tanpa melakukan pemesanan kamar terlebih dahulu. X,Y,Z – * Nah, itulah istilah penting dalam dunia perhotelan bisa diketahui baik sebagai traveller maupun untuk kamu yang berminat dalam sekolah perhotelan. KK Dapatkan Update Berita Terbaru dari di Google News NilaiJawabanSoal/Petunjuk CHECK ... in istilah untuk memesan kamar hotel BOOKING Istilah untuk proses pemesanan kamar hotel MENEMPAH ...ngan ukuran yang sesuai dengan si pemesan dua minggu yang lalu saya sudah ~ baju dan celana; 3 ki sengaja mencari bahaya dsb ... RESERVASI Pemesanan kamar hotel untuk waktu tertentu OUT Check ... istilah untuk berhenti menginap di hotel ORDER Close ... istilah dimana kita tidak dapat memesan lagi ALL ... in istilah dalam permainan kartu poker yang mempertaruhkan seluruh chip yang kita punya EXTRA ... bed istilah untuk menambah jumlah kasur atau tempat tidur di hotel atau tempat penginapan KURUNGAN 1 kandang, sangkar; 2 bui, hotel prodeo ki, kerangkeng, penjara, rumah pasung, rumah tahanan, tangsi cak, terungku; 3 ki belenggu, ikatan, kungku... LOBI Ruang teras di dekat pintu masuk hotel bioskop dsb, yang dilengkapi dengan beberapa perangkat meja kursi, yang berfungsi sebagai ruang duduk atau r... TERM Istilah BUK Memesan BERANDA Kamar RUANG Kamar BANGSAL Kamar Untuk lebih jelas mengenai contoh percakapan yang biasanya dilakukan di hotel, berikut contoh percakapan bahasa Inggris di hotel untuk membuat reservasi melalui telepon Hotel Receptionist The Glory Inn. Good afternoon. This is Amanda speaking. How can I help you?Mr. Smith Hi Amanda. Yes, I would like to make a Receptionist Yes, sure. Can I have your full name, please?Mr. Smith It’s John Receptionist Thank you, Mr. Smith. And when would you like to reserve it for, Sir?Mr. Smith For the 21st of June, and it would be for 5 days and 4 nights, so until the Receptionist Very well, we have our Presidential and Junior Suites available, but we only have 2 more Double rooms available. Which would you like to book, Sir?Mr. Smith Alright. I would like 1 double room, and the 2 Junior Suites, thank Receptionist One Double room and two Junior Suites reserved for Mr. John Smith. Is that all?Mr. Smith Yes, that is all. Thank you very Receptionist You’re welcome, Mr. Smith. Have a good percakapan dalam bahasa Inggris untuk memesan sarapan ke kamarHotel restaurant Hello! The Glory Inn Restaurant. Good morning, may I help you?Mr. Smith Well Good Morning, can I have my breakfast delivered to my room, please?Hotel restaurant Sure, may I know your name and room number you stay in right now Sir?Mr. Smith Oh yes, I'm John Smith from room restaurant For how many people Sir?Mr. Smith 1 person only. Can I also have a glass of orange juice?Hotel restaurant Sure Sir, is there anything you want to add again?Mr. Smith I think that's restaurant Okay, one pax of breakfast with one orange juice delivered to room Smith restaurant Okay Sir, our waiter will be there in a moment. Thank you for calling us and have a good contoh di atas, bisa kita lihat bahwa istilah-istilah umum yang selalu digunakan di perhotelan, seperti reservation’, book’, dan suite’ yang telah kita pelajari sebelumnya banyak digunakan disini. Hal yang perlu diperhatikan juga adalah cara pengucapan kata yang sering keliru yaitu kata suite’ di mana pengucapan sebetulnya sama dengan kita mengucapakan sweet’.Kamu juga bisa mencari contoh lain atau mencoba untuk membuat kalimat sendiri agar sekaligus belajar bahasa Inggris. Temukan juga 10 Contoh Dialog Agar Menjadi Cakap dalam berbicara bahasa InggrisSelain itu, EF juga mempunyai program eksklusif untuk kamu yang ingin belajar bercakap-cakap dalam bahasa Inggris dengan lebih intensif. Penasaran? Yuk, isi formulir di bawah ini dan course consultant kami akan menghubungi Anda! Sistem kami menemukan 25 jawaban utk pertanyaan TTS pemesanan kamar hotel. Kami mengumpulkan soal dan jawaban dari TTS Teka Teki Silang populer yang biasa muncul di koran Kompas, Jawa Pos, koran Tempo, dll. Kami memiliki database lebih dari 122 ribu. Masukkan juga jumlah kata dan atau huruf yang sudah diketahui untuk mendapatkan hasil yang lebih akurat. Gunakan tanda tanya ? untuk huruf yang tidak diketahui. Contoh J?W?B Kunci jawaban TTS Pemesanan Kamar Hotel NilaiJawabanSoal/Petunjuk BOOKING Istilah untuk proses pemesanan kamar hotel RESERVASI Pemesanan kamar hotel untuk waktu tertentu CHECK ... in istilah untuk memesan kamar hotel TRAVELOKA Aplikasi untuk mendapatkan informasi seputar hotel dan tiket pesawat TIKET ....com salah satu situs web yang menyediakan layanan pemesanan hotel, pesawat, dll PEGIPEGI Salah satu merek perusahaan yang melayani pemesanan hotel, tiket pesawat, dll secara online KURUNGAN 1 kandang, sangkar; 2 bui, hotel prodeo ki, kerangkeng, penjara, rumah pasung, rumah tahanan, tangsi cak, terungku; 3 ki belenggu, ikatan, kungku... MENEMPAH 1 memesan dengan memberi uang tempah; membeli sesuatu dengan membayar lebih dulu; memberi panjar; membayar uang muka Paman telah ~ kamar di hotel un... RUANG Tempat, kamar BANGSAL Kamar rumah sakit BERANDA Kamar INN Hotel Inggris ROOM Kamar bahasa Inggris TOILET Kamar kecil MELATI Jenis kelas hotel PETAK Bilik, kamar KONDOTEL Kondominium hotel RUANGAN Kamar, bilik REORDER Pemesanan kembali URINOAR Kamar kecil KABIN Kamar di dalam kapal KADIN Kamar Dagang Indonesia SEL Kamar dalam penjara LOBI Ruang teras dekat pintu masuk hotel IBIS Merek hotel penginapanTidak semua prediksi jawaban ditampilkan. Silakan cari dengan kata yang lebih spesifik untuk hasil yang lebih akurat atau gunakan fitur tebak kata dengan memasukkan bantuan huruf Contoh Dialog Percakapan Booking Hotel Atau Pemesanan Hotel Dalam Bahasa inggris Hi, guys! How are you? Memesan sesuatu di hotel lebih komplek, kita bisa memesan ruangan yang disertai dengan paket makan pagi, siang dan malam. Tidak jarang, terdapat hotel yang berlomba-lomba untuk memberikan pelayanan yang maximal untuk para pengunjungnya agar nyaman berada disana. Yang akan kita lebih dalami pada hari ini adalah memesan kamar di sebuah hotel atau dikenal dengan istilah Hotel Reservation. Ada beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam memesan kamar disebuah hotel. Berikut adalah Contoh dialog Percakapan tentang Hotel Reservation or Booking Hotel [su_box title=”Example Dialog ” style=”bubbles” box_color=”31c6d1″ radius=”1″] Receptionist Good morning, Ma’dam. Selamat pagi, Bu A girl Good morning Selamat pagi Receptionist Welcome to our Rose hotel. What can I do for you? Selamat datang di Hotel Rose kami. Apa yang bisa saya bantu padamu? A girl Well, I would like to reserve in this hotel Baiklah, saya ingin memesan di hotel ini Receptionist Ok, is this for who? Oke, untuk siapakah ini? A girl For Mrs. Juliana Welly Untuk Ibu Juliana Welly Receptionist Sorry, can you spell your name, please? Maaf, apakah anda bisa mengeja nama anda? A girl J-U-L-I-A-N-A W-E-L-L-Y J-U-L-I-A-N-A W-E-L-L-Y Receptionist Juliana Welly, is it right? Juliana Welly, apakah ini benar? A girl Yes, it is. Ya benar Receptionist Can I have your phone number? Apakah saya boleh mendapatkan nomor telepon anda? A girl 086425788 086425788 Receptionist What day and date will you reserve in this hotel? Pada hari apa dan tanggal berapakah anda akan memesan di hotel ini? A girl For June 3rd to 5th Untuk tanggal 3-5 bulan Juni Receptionist What time will you check in? Pada pukul berapakah anda masuk? A girl At 3 afternoon Pukul 3 siang Receptionist What kind of room do you want to choose? a single bed or double bed? Jenis ruangan apakah yang ingin anda pilih? sebuah kamar berkasur satu atau kamar yang berkasur ganda? A girl Double bed because I will be with my husband and my two children Kasur ganda karena saya akan bersama suami saya dan kedua anak saya Receptionist Ok, Ma’am. For Juliana Welly a double bed room, Your phone number is 086425788 for For June 3rd to 5th dan you will get here at 3 afternoon, right? Oke, Bu. untuk Ibu Juliana Welly sebuah ruangan berkasur ganda, nomor telepon anda 086425788 untuk tanggal 3-5 bulan Juni dan anda akan sampai kesini pada pukul 3 siang, benar? A girl Ok [/su_box] Answer the question Where does the dialog take place? Who is the guest ? When will she come? When does the dialog happen? When will she reserve the room for? With whom will she be at the hotel? What kinds of room will she choose? Demikian artikel pembahasan tentang”Contoh Dialog Percakapan Booking Hotel Atau Pemesanan Hotel Dalam Bahasa inggris“, semoga bermanfaat dan jangan lupa ikuti postingan kami berikutnya. See you [su_spoiler title=”Baca juga artikel lainnya ” open=”yes” style=”simple” icon=”folder-1″] Contoh Dialog Percakapan Reservation Confirmation in a hotel Contoh Dialog Percakapan Bahasa Inggris Tentang Cara Memesan Kamar Di Hotel Contoh Dialog Percakapan Membuat Janji Atau Pengaturan Dengan Seseorang Dalam Bahasa Inggris Contoh Describing Someone’s Job Atau Menggambarkan Pekerjaan Seseorang Dalam Bahasa Inggris Contoh Surat Komplain Atau Surat Keluhan Complain Letter Dalam Bahasa Inggris [/su_spoiler]

istilah untuk pemesanan kamar hotel tts